Fizyczny układ obszaru kasjerskiego powinien być zgodny z trzema zasadami:
Zachowaj szerokość przejścia co najmniej 1,2 metra, aby zapewnić płynne przejście wózków sklepowych i ułatwić ewakuację.
Zainstaluj bariery serpentynowe, aby kontrolować kolejność w kolejce.
Wysokość blatu powinna wynosić od 90 do 110 centymetrów, równoważąc wygodę obsługi i ergonomię.
